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enregistrement de mon jeu chez Matrix

Posted: Tue Jan 05, 2016 2:17 pm
by schascha
Bonjour,

J'avais acheté AJE en pré commande chez vous, et j'avoue l'avoir un peu mis de côté.
Maintenant que je voudrais m'y remettre je ne parviens ni à patché ni a enregistré mon jeu chez Matris avec le numéro de série que vous m'aviez fournis à l'époque.

Que puis-je faire ??

le numéro dont je vous parle se trouvait dans un mail parés le message suivant:


"Bonjour Stephane Schabanel,

Vous trouverez ci-dessous la liste des cl�s pour les produits de la commande n°000703.

pré-commande Alea Jacta Est (version de base) (x1)"

Posted: Tue Jan 05, 2016 7:49 pm
by Franciscus
Bonsoir

Pardonnez mon french...

Si vous avez achetée AJE dans la boite de Ageod et/ou Matrix, Matrix devera te fournir un nouveau numero de serie valide.

Contactez slitherine support (support@slitherine.co.uk), avec votre nom, email et ancien numero de serie, ils vont solucioner ça

Salut e pardonnez

Posted: Wed Jan 06, 2016 8:17 am
by schascha
Thx, I sent a mail to slitherine, we will see.

Posted: Thu Jan 07, 2016 7:53 am
by schascha
Problem resolved quickly by slitherine thank you for your help